Buka Almaty KZ: Sistem Komprehensif untuk Pengolahan Permintaan yang Efisien.
Open Almaty KZ adalah aplikasi Android gratis yang dikembangkan oleh Almaty Development Center JSC. Ini adalah sistem komprehensif yang dirancang untuk memberikan kesempatan kepada penduduk dan pengunjung kota Almaty untuk mengirimkan permintaan mereka ke Akimat (agen eksekutif lokal) kota melalui perangkat seluler mereka. Sistem ini bertujuan untuk mengurangi waktu dan usaha yang diperlukan oleh konsumen untuk mendapatkan layanan dan meminimalkan dampak faktor subjektif ketika personel Akimat memberikan layanan. Selain itu, bertujuan untuk mengurangi kebutuhan interaksi personal antara pelamar dan personel Akimat dengan mengotomatisasi proses penerimaan dan pemrosesan permintaan, sehingga mengurangi beban kerja bagi kedua belah pihak. Sistem ini juga mengoptimalkan proses bisnis internal untuk menyediakan layanan pemerintah dan memproses permintaan, sehingga meningkatkan kualitas layanan dan meningkatkan tingkat informasi yang diberikan kepada konsumen melalui pemberitahuan otomatis. Selain itu, memperkuat akuntabilitas departemen Akimat kepada publik dan menyediakan data berharga untuk pengambilan keputusan dan perencanaan pengembangan.